Что делать, если вы столкнулись с грубостью

Что делать, если вы столкнулись с грубостьюЗапомните несколько рекомендаций на тот случай, если Вы столкнетесь с грубостью.

Не принимайте грубость на свой счет. Вероятно, грубое поведение – это не выпад против Вас. Не исключено, что у Вашего обидчика был очень неудачный день, у него неважное настроение. Представить себе, что могло стать причиной такого его поведения – недавняя ссора со знакомым, неприятности на работе, проблемы в семье или хроническая болезнь.

Обязательно соизмеряйте силу своей реакции со степенью серьезности происшествия. Бывают случаи, из-за которых вовсе не стоит переживать. Подумайте, есть ли смысл читать нотации в очереди или делать замечание непонятливым покупателям, которые хотят заплатить за покупки по кредитной карточке, хотя на кассе есть объявление, что принимаются исключительно наличные? Пусть настаивают, не стоит обращать внимание на них, берегите свои нервы!

Не пытайтесь уйти от ответственности. Задумайтесь, может вы сами стали причиной грубого поведения. Если Вы раздраженно разговаривали с клерком в банке, так как на работе был очень тяжелый день, не стоит удивляться, если обслуживание Вам не понравится.

Мысленно посчитайте до десяти. В случае если поступок человека вывел вас из равновесия, постарайтесь не думать об этом несколько минут, пару раз глубоко вдохните и мысленно скажите себе: «Это пустяк, из-за него не стоит беспокоиться».

Относитесь к тому, что происходит с юмором. Если друг сказал вам, что сегодня Вы плохо выглядите, можно и обидеться, ответить: «Ты и сам не модель!» Но разумнее улыбнуться и сказать: «Спасибо за комплимент!» Можно поступить по-другому – ничего не говорить, улыбнуться и поменять тему разговора.

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться для отправки комментария.

Рубрики
Учеба и карьера
Аксессуары