Современная женщина

Сегодня конфликты окружают нас везде и всюду. И порой бывает очень трудно справиться с чужими негативными эмоциями. Если это ваша проблема, то эта статья именно для вас.

Сложности в отношениях с коллегами. Итак, что же делать? В первую очередь нужно выяснить, что является проблемой и есть ли она вообще.

Чаще всего такой проблемой является конкретный человек, не скупящейся на негативные эмоции, в вашем коллективе. Нельзя оставлять их без внимания, так как они наверняка отрицательно сказываются на всех работниках, отношениях между ними, на вашей работе и отношениях с клиентами.

Во-вторых попробуйте найти причину негатива. Возможных причин не мало. Самые распространенные, это проблемы личного характера, стрессы, трудный характер босса, неуверенность, связанная с возможной потерей рабочего места, длительный простой в профессиональном росте, и т.д. Возможно, что этот человек нуждается в помощи, будет не лишним поговорить с ним, ненавязчиво расспросить его о его проблемах.
Если причина установлена, попытайтесь помочь этому человеку научиться справляться со своими эмоциями. Убедите его в том, что негативное поведение не оправдывается никакими проблемами, что это не способ решения их. Постарайтесь внушить ему необходимость перемены в его поведении. Подойдите к этому разговору как можно деликатней и бережней, важно вызвать доверие у этого человека, искренне предложите ему свою помощь и поддержку.
В третьих обратите внимание на собственное отношение к человеку несущему отрицательные эмоции. Оно немаловажно в процессе изменения этим человеком собственного поведения.

Человек, разумеется, сам должен уметь контролировать себя, свои эмоции, но зачастую очень большую роль для него в этом процессе играет помощь со стороны, например ваша. Моментально измениться еще никому не удавалось, не удастся и этому сотруднику, по-этому важно пойти ему на встречу. Попробуйте привлечь весь коллектив к этой проблеме, попросите коллег быть снисходительнее к нему, а его самого попробуйте похвалить, взбодрить, напомнить ему о его важности для всего коллектива.

В четвертых сами будьте позитивны и светлы в отношениях с коллегами. Ваш позитивизм передастся всем сотрудникам. Будьте для них образцом поведения, это положительно скажется на всем коллективе и, что особенно важно, повлияет на сотрудника с негативным поведением.